На всё оборудование действует гарантия от производителей. (Гарантийный срок от производителя действует на всё оборудование)
Гарантийным случаем* является:
Механический дефект оборудования, который обнаружен до момента его установки или ввода в эксплуатацию (или начала использования);
Выход из строя или неполадки в работе прибора в период действия гарантии от производителя;
Неточность заявленных технических параметров;
Нерабочее состояние оборудования или нехватка его деталей, обнаруженная при приеме;
Несовпадение комплектации изделия согласно руководству по эксплуатации.
* Перечисленные случаи являются общими и приведены для ознакомления. Полный перечень гарантийных случаев можно найти в руководстве по эксплуатации конкретного оборудования.
Гарантия производителя действует**, если:
Оборудование используется исключительно по его прямому назначению и только в соответствии с требованиями, указанными в руководстве;
Установка оборудования выполнена с учетом всех правил и требований;
Монтаж выполнен квалифицированным специалистом;
Правила и условия хранения изделий соблюдаются, в том числе поддерживается температура хранения;
Требования производителя относительно перевозки оборудования выполнены, также соблюдены режимы температуры и вибрации при транспортировке.
** Полное описание условий гарантии, эксплуатации и перевозки приведены в руководстве по эксплуатации конкретного оборудования.
Причины*** отказа в гарантийном обслуживании:
Внешние повреждения оборудования, полученные при его неправильной перевозке или установке;
Дефекты и неисправности, которые появились в ходе неправильного использования;
Неправильное хранение изделий.
*** Перечисленные случаи являются общими и приведены для ознакомления. Полный перечень гарантийных случаев можно найти в руководстве по эксплуатации конкретного оборудования.
Приборы и оборудование, которые принимаются в гарантийный ремонт и обслуживание, должны иметь полную комплектацию, паспорт, гарантийные документы и руководство по эксплуатации.